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Visualizador de fotos de Windows no puede mostrar esta imagen

Ayer me trajeron un portátil que por algún oscuro misterio no podía abrir ninguna imagen con el Visualizador de fotos de Windows, cada vez que se intentaba aparecía el error: “Visualizador de fotos de Windows no puede mostrar esta imagen porque es posible que el equipo no tenga suficiente memoria disponible. Cierre algunos programas que no use o, si el disco duro estuviera casi lleno, libere espacio en disco e inténtelo de nuevo.”.

Como soy una persona muy obediente abrí el Administrador de tareas, me aseguré de que ningún programa estuviera consumiendo memoria de forma desproporcionada, y comprobé que el equipo disponía de espacio suficiente en su disco duro. Después de descartar ambas cosas pasé a comprobar que la máquina tampoco tenía malware ejecutándose en ella.

Después de un buen rato intimando con Google encontré un par de páginas con la solución a mis problemas.

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Logo de Windows

Eliminar los perfiles de administración de color

En este caso el problema apareció justo después de instalar un escáner HP, el cual creó un perfil de administración de color que por algún motivo que desconozco el Visualizador de fotos de Windows no puede manejar. La solución drástica número uno pasa por eliminar ese perfil de color para conseguir volver a abrir las imágenes correctamente con dicho programa:

  1. Botón derecho en cualquier parte del Escritorio > Resolución de pantalla.
  2. Configuración avanzada.
  3. Pestaña “Administración del color” > Botón_ “Administración del color…”_.
  4. En mi caso marqué como dispositivo el nuevo escáner configurado.
  5. Marcamos “Usar mi configuración para este dispositivo”.
  6. Eliminamos los posibles perfiles existentes en “Perfiles asociados con este dispositivo”.
  7. Volvemos a intentar visualizar una imagen.

Cambiar el visor de imágenes por defecto de Windows

La solución drástica número dos pasa por descargar otro visor de imágenes y como se suele decir “muerto el perro se acabó la rabia”.

  • Irfanview: Un visor de imágenes rápido pequeño y compacto.
  • Xnview: Un visor eficiente que reconoce 500 formatos de imágenes distintos.

La mayoría de ellos nos deberían preguntar si queremos asociar las extensiones de imágenes a dicho programa, si por defecto no pasan a abrirse con este deberemos realizar lo siguiente:

  1. Inicio > Panel de control.
  2. Programas > Programas predeterminados.
  3. “Asociar un tipo de archivo o protocolo con un programa”
  4. Nos aparecerá una lista enorme con todas las extensiones conocidas por el S.O. junto con su descripción y el programa que lo abre de forma predeterminada.
  5. Hacemos clic sobre “Predeterminada” para ordenar la lista en función del programa que abre dicha extensión.
  6. Nos dirigimos hasta “Visualizador de fotos de Windows”.
  7. Pinchamos sobre la extensión que queremos cambiar y pulsamos el botón “Cambiar programa…”.
  8. Seleccionamos el programa con el que a partir de ahora queremos visualizar nuestras imágenes.
  9. Repetimos el proceso con todas las extensiones asociadas a “Visualizador de fotos de Windows”.

Sin duda  ninguna de las soluciones que propongo son las más elegantes, pero después de muchas vueltas al tema son las únicas que encuentro.